Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En mi tarjeta de crédito tengo un cobro retenido por airbnb, en detalle me aparece "[números]-[números]-[números] airbnb * hmad[números]hdh compras i" por un total de $[números],13 dolares, cargo que no reconozco
En mi tarjeta de crédito tengo un cobro retenido por airbnb, en detalle me aparece "[números]-[números]-[números] airbnb * hmad[números]hdh compras i" por un total de $[números],13 dolares, cargo que no reconozco
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Hola Victoria,
17 de Abril a las 8:10 hs.ResponderGracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
Lamentamos este cargo no autorizado en su tarjeta de crédito. Hacemos lo posible para mantener la plataforma segura. Sugiero que entre en contacto con su banco para la cancelación de la compra.
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta
¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
Aún tengo reflejado el cargo en mi cuenta
30 de Abril a las 9:17 hs.ResponderYa realice el trámite con mi banco cómo me lo mencionaron pero aún no se resuelve mi reclamo
19 de Mayo a las 15:10 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victoria A
10 de Enero a las 13:13 hs.Responderaún no han realizado la devolución de mi dinero en la cuenta como fue solicitado! es el colmo, mandan correos diciendo que ya fue solucionado y en realidad no han hecho nada!
10 de Enero a las 14:21 hs.Responder