Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En mi tarjeta de crédito banco estado me facturaron [números],74 us$ con fecha 17-febrero-19 . Aparece un código de ciudad [números]-[números]-[números]. No tengo cuenta en airbnb, ni mucho menos hice un pago de ese monto y en esa fecha. Parece ser que la web no tiene seguridad en las transacciones que se hacen y posiblemente es una fachada para estafar a la gente. Bloquee las tc en el banco y están estudiando lo sucedido sin saber si voy a recuperar ese dinero cargado. Necesito una solución inmediata.
En mi tarjeta de crédito banco estado me facturaron [números],74 us$ con fecha 17-febrero-19 . Aparece un código de ciudad [números]-[números]-[números]. No tengo cuenta en airbnb, ni mucho menos hice un pago de ese monto y en esa fecha. Parece ser que la web no tiene seguridad en las transacciones que se hacen y posiblemente es una fachada para estafar a la gente. Bloquee las tc en el banco y están estudiando lo sucedido sin saber si voy a recuperar ese dinero cargado. Necesito una solución inmediata.
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Hola Manuel,
07 de Mayo a las 6:43 hs.Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
Lamentamos este cargo no autorizado en su tarjeta de crédito. Hacemos lo posible para mantener la plataforma segura. Sugiero que entre en contacto con su banco para la cancelación de la compra.
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta
¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
aun el banco me esta cobrando los dolares
24 de Mayo a las 17:04 hs.Porque aún están investigando
06 de Junio a las 17:27 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel C
10 de Enero a las 13:14 hs.