Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buscando departamento para alquilar en capital federal entre varios de los que pedì informaciòn aprece el departamento por el que fui estafada, un departamento amueblado en recoleta, en calle sanchez de bustamante, el que lo ofrecia era el dueño y se comunicò ofrecindo el respaldo de airbnb, todo los datos de la plataforma para pagar tal cual se hace en europa, una verdadera estafa.. Ahora que hago? ya no podrè usar la pagina, y me ocuparè d difundir esta informaciòn publicamente ya que no hay ningùn tipo e resguardo a los usuarios.
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Fui anfitriona. El precio pactado que airbnb debía pagarme es usd $17…
Estimados
el dia 25 de enero 2024 airbnb inc me hizo un cobro a mi t…
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el sgte codigo 491-123-45…
Hola Ana,
16 de Noviembre a las 19:52 hs.Gracias por contactarnos en Tu Queja Suma. Envié tu pregunta para nuestro equipo de auyda, e van a cotnactarte lo más pronto posible.
Acuérdate que la comunicación, los pagos y reembolsos deben ser hechos solamente por la plataforma y nunca directamente. Cuando haces todo por la plataforma, tienes el respaldo de Airbnb.
Tu numero de caso es el ********.
Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
No dieron solución y no se hacen cargo de que se utiliza su plataforma y la información que ofrecen para estafar. Le sucede a mucha gente con Arbond y nadie responde ni ayuda a rastrear a la.gente que estafa.
17 de Noviembre a las 20:41 hs.Hola Ana,
29 de Noviembre a las 16:51 hs.Gracias por tu respuesta. Nuestro equipo intentó contactarte por email y mensagería en la aplicación, y no recibimos ninguna respuesta.
Airbnb protege a todos que lo utilizan, pero solo estás utilizando Airbnb oficialmente si la comunicación y pagos son hechos por la plataforma. No existe pago en efectivo o depósito bancario en Airbnb. Si no has pagado tu anfitrión por la plataforma, no has utilizado nuestros servicios.
Verifica tu correo si recibiste nuestra comunicación. La dirección que usamos es la misma que está en tu cuenta de Airbnb.
Saludos.
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
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