El dia 21 de agosto compre por medio de agrupate un celular Samsung j7 por un valor de $ 5.899.' padadero en 3 cuotas. El celular nunca llego, hice montones de reclamos pero no pude contactarme con la empresa que debia entregar el celular, que es tecno hogar. Nunca contesto el telefono. Lo re reclame hasta que me contestaron que había un error y ese celular ya no estaba a la venta
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Llevo meses reclamando a groupon, agrupate.com, por quien fue adquiri…
Al día de la fecha siendo que lo compre hace un año no tengo respuest…
Hice una compra y nunca me entregaron el producto. Me reintegraron el…
¡Hola!
03 de Octubre a las 15:22 hs.ResponderLamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución y continúes la comunicación a través de [email protected]
¡Muchas gracias!
Estan descontando de mi tarjeta de credito el importe de las cuotas del celular que nunca me mandaron
15 de Octubre a las 18:22 hs.Responder¡Hola!
19 de Octubre a las 14:33 hs.ResponderLamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución y continúes la comunicación a través de [email protected]
¡Muchas gracias!
En primer lugar porque se pasaron muchos dias y me contestabam cualquier cosa, y en segundo lugar porque ya compre el celular en otro comercio .Me hicieron perder muchos tiempo. Ya pediré resarcimiento por este hecho en la audiemcia del dia 24 /10 a las 11 hs. Gracias
21 de Octubre a las 9:25 hs.ResponderHola!
26 de Octubre a las 16:21 hs.ResponderYa te han brindado una respuesta y están tratando tu caso. Te pedimos por favor que cierres este reclamo ya que lo están solucionando vía mail.
¡Muchas gracias!
No me reintegraron el dinero y me siguen descontando plata.
30 de Octubre a las 19:37 hs.Responder