Agaval

Cobro de artículo devuelto por estar danado

Buenas tardes. No quiero recurrir a esto pero no me dejan de otra. En el mes de noviembre compré un celular por la página el cual llegó dañado. Me tocó llevarlo personalmente al mes porque nunca lo fueron a buscar aunque si fueron a llevármelos a la casa. Lo probaron y comprobaron que efectivamente no recibía carga. Compre otro celular pues no era un lujo sino una necesidad. Al cabo de un mes me llaman que vaya por el celular que está bueno cuando ellos mismos vieron que no prendía ni recibía carga y ahora me amenazan con reportarme a data crédito porque no he pagado las cuotas de un celular que me vendieron dañado, que lo arreglaron y quieren que pague como nuevo y que yo no tengo pues está en poder de la tienda

Buenas tardes. No quiero recurrir a esto pero no me dejan de otra. En el mes de noviembre compré un celular por la página el cual llegó dañado. Me tocó llevarlo personalmente al mes porque nunca lo fueron a buscar aunque si fueron a llevármelos a la casa. Lo probaron y comprobaron que efectivamente no recibía carga. Compre otro celular pues no era un lujo sino una necesidad. Al cabo de un mes me llaman que vaya por el celular que está bueno cuando ellos mismos vieron que no prendía ni recibía carga y ahora me amenazan con reportarme a data crédito porque no he pagado las cuotas de un celular que me vendieron dañado, que lo arreglaron y quieren que pague como nuevo y que yo no tengo pues está en poder de la tienda

Ana C  solución recibida: 

Bastante estresante. Usualmente no hago uso de los sistemas de crédito y pasar por esta situación me deja un sabor amargo. Ya fue solucionado pero tú e que recurrir a mi nos .Erika para solucionarlo pues o fui escuchada en la empresa Agaval. Llevo varios años como cliente algunas veces uso el.sistema de crédito y está vez no fue buena la situación.

04 de Abril a las 6:19 hs.

Empresas más buscadas