Afinus

Descuento en tarjeta no solicitado ni autorizado

En principio no sabemos qué es afinus, que ya le venían descontando en la tarjeta visa de mi marido rivero eduardo josé y que logramos por este medio darle de baja el 29 de julio de [números]. Ocurre que en el resumen con vencimiento 11 de diciembre [números] le vuelve a llegar ese débito y queremos en forma urgente darle de baja.
otro reclamo , y también para darle de baja en forma urgente, es el que realiza biblioteca... Que tampoco sabemos qué es y que obviamente no solicitamos ni autorizamos.
recurrimos a tuqueja suma porque cuando lo hicimos respondieron a la brevedad. Esperamos que ahora sea lo mismo.
por mi parte, [nombre] lucia fernández, también quiero dar de baja en forma urgente el débito que me hace mensualmente biblioteca... En mi Tarjeta Nativa Mastercard del Banco Nación .

En principio no sabemos qué es afinus, que ya le venían descontando en la tarjeta visa de mi marido rivero eduardo josé y que logramos por este medio darle de baja el 29 de julio de [números]. Ocurre que en el resumen con vencimiento 11 de diciembre [números] le vuelve a llegar ese débito y queremos en forma urgente darle de baja.
otro reclamo , y también para darle de baja en forma urgente, es el que realiza biblioteca... Que tampoco sabemos qué es y que obviamente no solicitamos ni autorizamos.
recurrimos a tuqueja suma porque cuando lo hicimos respondieron a la brevedad. Esperamos que ahora sea lo mismo.
por mi parte, [nombre] lucia fernández, también quiero dar de baja en forma urgente el débito que me hace mensualmente biblioteca... En mi Tarjeta Nativa Mastercard del Banco Nación .

Mirta L  Solución rechazada: 

afinus y biblioteca Universal hacen descuentos de suscripciones sin que haya mediado solicitudes o pedidos de mi parte y de mi marido. Haré el reclamo a Defensa del consumidor, para que también, aparte de dejar de debitar lo que No corresponde, me reintegren lo que han debitado Sin mi autorización.

09 de Enero a las 15:51 hs.Responder
Mirta L  Solución rechazada: 

siguen los débitos de suscripciones no autorizadas ni solicitadas.

11 de Enero a las 10:08 hs.Responder
Afinus Representante de Afinus  propuso una solución: 

Estimada, le informamos que ante cualquier consulta o reclamo debe comunicarse de lunes a viernes (días hábiles) de 9 a 18 hs al número ****-***-****. Ya que este no es un medio de contacto habilitado con el comercio.
Quedamos a disposición.
Saludos cordiales.

06 de Julio a las 14:16 hs.Responder

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