Buenas tardes,
solicito tengan a bien chequear y ordenar sus sistemas ya que de acuerdo a los mails, por uds enviados mi categoría debería de haber cambiado de clásica a oro. Ultimo mail recibido donde menciona que soy socio oro fue enviado 6/2/19.
ya sea por el desafío status Match como por la propuesta enviada por aarg a través de la red Linkedin “tu upgrade aerolíenas plus elite está muy cerca”.
evidentemente realizaron el cambio de categoría pero no en los sistemas porque sigo apareciendo con categoría clásica.
agradezco desde ya su amabilidad para el cambio de categoría en sus sistemas de manera de evitar que tenga que seguir discutiendo con su atención al cliente por el constante reclamo de que mi tarjeta sigue apareciendo como clásica.
ademas de la desastrosa atención por parte del call center que no brindan información alguna. El personal del call directamente te dice que solo están para vender pasajes no para atender consultas, reclamos, etc, independientemente que digites 0 que seria informes
Buenas tardes,
solicito tengan a bien chequear y ordenar sus sistemas ya que de acuerdo a los mails, por uds enviados mi categoría debería de haber cambiado de clásica a oro. Ultimo mail recibido donde menciona que soy socio oro fue enviado 6/2/19.
ya sea por el desafío status Match como por la propuesta enviada por aarg a través de la red Linkedin “tu upgrade aerolíenas plus elite está muy cerca”.
evidentemente realizaron el cambio de categoría pero no en los sistemas porque sigo apareciendo con categoría clásica.
agradezco desde ya su amabilidad para el cambio de categoría en sus sistemas de manera de evitar que tenga que seguir discutiendo con su atención al cliente por el constante reclamo de que mi tarjeta sigue apareciendo como clásica.
ademas de la desastrosa atención por parte del call center que no brindan información alguna. El personal del call directamente te dice que solo están para vender pasajes no para atender consultas, reclamos, etc, independientemente que digites 0 que seria informes
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Porque no me respondieron directamente
12 de Febrero a las 7:42 hs.ResponderNo es q no me parezca válida nunca respondieron
10 de Marzo a las 9:46 hs.Responder