El día jueves 15:/9 en un vuelo de regreso desde bariloche recibimos la valija de mi hijo recién comprada con la pata quebrada vamos a reclamar dónde nos indican pero no pudimos acceder porque en el aeropuerto había amenaza de bomba y nos hicieron salir ,cuando ingresamos en otro predio nos dijeron que al haber salido ya no se reconoce esa rotura, pero la realidad es es que no había otra manera de llegar realice reclamo a aerolíneas pero no se han hecho cargo de nada no siquiera me contestan realizaré también la queja a defensa del consumidor gue una situación excepcional y debe ser considerada como tal
El día jueves 15:/9 en un vuelo de regreso desde bariloche recibimos la valija de mi hijo recién comprada con la pata quebrada vamos a reclamar dónde nos indican pero no pudimos acceder porque en el aeropuerto había amenaza de bomba y nos hicieron salir ,cuando ingresamos en otro predio nos dijeron que al haber salido ya no se reconoce esa rotura, pero la realidad es es que no había otra manera de llegar realice reclamo a aerolíneas pero no se han hecho cargo de nada no siquiera me contestan realizaré también la queja a defensa del consumidor gue una situación excepcional y debe ser considerada como tal
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30 de Setiembre a las 17:38 hs.ResponderNinguna respuesta
11 de Octubre a las 14:32 hs.ResponderNinguna respuesta
11 de Octubre a las 14:32 hs.Responderme contestaron de defensa del consumidor que hable con policia aeronautica , pero los reclamos solo son a partir de los 3 dias de la rotura del equipaje
26 de Octubre a las 11:00 hs.ResponderEso yo lo realice por la via de whastapp que te ofrecen pero nunca me respondieron.