Quiero expresar mi disconformidad y efectuar mi reclamo en virtud de haber comprado en el mes de agosto 2 pasajes con vuelo directo a barcelona, anoticiándome en su momento que dicha ruta no operará más en forma directa, sino con escala en madrid, escala de 4 hs!! luego de varios intentos para poder solucionar la reprogramación (ar [números] /ux [números] regreso ar [números]), dejo expresa mi disconformidad ante dicha situación, ya que al realizar escalas nos vemos visiblemente perjudicados no sólo en tiempo (perdiendo alojamiento ya reservado) sino también económicamente, en virtud de que un vuelo directo resulta más oneroso que uno con escala. Obviamente también perdemos económicamente por haber abonado ya el alojamiento de ese día. Por tal motivo, exijo se vea recompensado de algún modo dicho perjuicio, ante la falta de respeto vivenciada por parte de la empresa frente a sus clientes/pasajeros, al vender pasajes con una ruta que luego fuera dada de baja. Y especialmente cuando al reprogramar el vuelo, tener que escuchar y hasta por poco "agradecer" a la compañía que me digan "que este cambio no tenía costo alguno". Me pregunto: ¿me están cargando? ¿acaso los perjudicados no somos los pasajeros? asimismo, al que rer reservar los asientos por Air Europa aerolínea que uds contrataron para que nos lleve a barcelona, me quisieron cobrar la elección de los asientos?? por favor, cuanta falata de respeto y abuso!!! exijo una pronta y favorable respuesta.
oscar calvete
Quiero expresar mi disconformidad y efectuar mi reclamo en virtud de haber comprado en el mes de agosto 2 pasajes con vuelo directo a barcelona, anoticiándome en su momento que dicha ruta no operará más en forma directa, sino con escala en madrid, escala de 4 hs!! luego de varios intentos para poder solucionar la reprogramación (ar [números] /ux [números] regreso ar [números]), dejo expresa mi disconformidad ante dicha situación, ya que al realizar escalas nos vemos visiblemente perjudicados no sólo en tiempo (perdiendo alojamiento ya reservado) sino también económicamente, en virtud de que un vuelo directo resulta más oneroso que uno con escala. Obviamente también perdemos económicamente por haber abonado ya el alojamiento de ese día. Por tal motivo, exijo se vea recompensado de algún modo dicho perjuicio, ante la falta de respeto vivenciada por parte de la empresa frente a sus clientes/pasajeros, al vender pasajes con una ruta que luego fuera dada de baja. Y especialmente cuando al reprogramar el vuelo, tener que escuchar y hasta por poco "agradecer" a la compañía que me digan "que este cambio no tenía costo alguno". Me pregunto: ¿me están cargando? ¿acaso los perjudicados no somos los pasajeros? asimismo, al que rer reservar los asientos por Air Europa aerolínea que uds contrataron para que nos lleve a barcelona, me quisieron cobrar la elección de los asientos?? por favor, cuanta falata de respeto y abuso!!! exijo una pronta y favorable respuesta.
oscar calvete
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