Aerolineas Argentinas

Reintegro de los puntos de santander rio

En aeroparque pasa el equipaje de mi esposa en el check-in y el mismo es derivado al sector de embarque. Cuando paso mi dni par hacer mi check-in, me dicen que nuestro viaje es desde ezeiza. esto es a las 5.05 hs., y el vuelo era el nº [números] desde aeroparque cuando el que figuraba en el comprobante de Despegar.Com era el nº [números] desde ezeiza .(error del empleado) . El vuelo era a las 7.00 hs. (tenemos precinto con el horario de 5.05 hs.). Nos informan que en cinco minutos nos reintegran el equipaje de mi esposa.
contrato un taxi para que nos lleve a ezeiza. Pero la valija de mi esposa nos la entregan a las 6.00hs con lo cual es imposible llegar a ezeiza.- no pudimos viajar. agradeceré gestión y los saludo atte.