En pandemia adquirí 2 pasajes a dos destinos distintos: río de janeiro y mendoza, en ambos viajes, la aerolinea realizó 2 cambios de fecha en donde yo no podía utilizar los tickets. A hoy, con una audiencia en defensa del consumidor, la aerolineas ni avantrip quisieron hacerse cargo de programar un nuevo vuelo sin penalidad ni hacerme la devolución de los tickets en cuestion.
En pandemia adquirí 2 pasajes a dos destinos distintos: río de janeiro y mendoza, en ambos viajes, la aerolinea realizó 2 cambios de fecha en donde yo no podía utilizar los tickets. A hoy, con una audiencia en defensa del consumidor, la aerolineas ni avantrip quisieron hacerse cargo de programar un nuevo vuelo sin penalidad ni hacerme la devolución de los tickets en cuestion.
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03 de Junio a las 10:11 hs.ResponderHola Mariela, si compraste desde Argentina ponete en contacto con abogados especialistas en defensa del consumidor y turismo mail defensadelconsumidoryturismo*hotmail.com o pasanos un contacto, la consulta del caso es sin costo. Si no se reclama con un abogado las compañías aéreas y las agencias no resuelven nada lamentablemente.
04 de Junio a las 3:02 hs.ResponderPorque ni se contactaron
18 de Junio a las 12:04 hs.Responder