Quiero cambiar mis pasajes que son 2 porque no pudimos viajar en junio [números] por la pandemia. Es imposible comunicarse ya que no hay un telefono al cual llamar, solo por Whatsapp y no contestan tampoco. la resolucion [números]-[números] preteccion por coronavirus y por ley , deben cambiarme los pasajes sin costo ni multas. Me gustaria que se puedan comunicar conmigo para poder cerrar el tema.
Quiero cambiar mis pasajes que son 2 porque no pudimos viajar en junio [números] por la pandemia. Es imposible comunicarse ya que no hay un telefono al cual llamar, solo por Whatsapp y no contestan tampoco. la resolucion [números]-[números] preteccion por coronavirus y por ley , deben cambiarme los pasajes sin costo ni multas. Me gustaria que se puedan comunicar conmigo para poder cerrar el tema.
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Yo tampoco. Les escribo todos los días por WhatsApp, a todas las horas y una vez me enviaron un link, lo leí y resulta que mi caso se resolvía por WhatsApp y no me atienden. Quiero cambiar los pasajes porque ellos me los cancelaron por la pandemia y no puedo!!!.
23 de Julio a las 13:53 hs.Siguen sin responder, envio msm por w app que es la unica manera que informa Aerolineas para la comunicacion entre ellos y los clientes y no contestan los mensajes.
26 de Julio a las 13:14 hs.La Aerolinea se comunico conmigo y me cambiaron las fechas sin cobro alguno.
16 de Agosto a las 17:29 hs.