Aerolineas Argentinas

Mejorar la atencion del pasajero

En el vuelo ar[números] de cancun a bs.as. Sucedieron 2 cosas. 1) no se sirvio la cena, cuando se reclamo no dijeron que tenian informacion de turbulencia 8 por lo cual no se podia servir, en el vuelo la turbulencia fue muy leve con lo cual se hubiera podido servir la cena, pero lo peor de esto fue que las personas que viajaron en 1ra. Si se les sirvio la cena, o sea que el avion tiene turbulencia en standar y no en 1ra. 2) cuando el avion detuvo la marcha no habia manga disponible, asi que tuvimos que bajar a la pista y de alli nos llevaron en omnibus. Estimada isela costantini y directorio, estamos esperando un cambio, por lo cual le pido tomen muy en cuenta todo esto para hacer nuestra aerolinea eficaz y eficiente para nuestro pais. Muchas gracias

En el vuelo ar[números] de cancun a bs.as. Sucedieron 2 cosas. 1) no se sirvio la cena, cuando se reclamo no dijeron que tenian informacion de turbulencia 8 por lo cual no se podia servir, en el vuelo la turbulencia fue muy leve con lo cual se hubiera podido servir la cena, pero lo peor de esto fue que las personas que viajaron en 1ra. Si se les sirvio la cena, o sea que el avion tiene turbulencia en standar y no en 1ra. 2) cuando el avion detuvo la marcha no habia manga disponible, asi que tuvimos que bajar a la pista y de alli nos llevaron en omnibus. Estimada isela costantini y directorio, estamos esperando un cambio, por lo cual le pido tomen muy en cuenta todo esto para hacer nuestra aerolinea eficaz y eficiente para nuestro pais. Muchas gracias

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Hola Oscar, cómo estas?
De Areolíneas Argentinas se comunicaron con nosotros y nos avisaron que estan gestionado el caso y que en los próximos 7 siete días hábiles recibirá una respuesta.
Te pido por favor que en una semana te contactes con nosotros para contarnos si recibiste una solución!
Gracias

30 de Agosto a las 11:56 hs.Responder

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