Tengo un vuelo para el 9 de enero de [números].
necesito hacer uso del cambio de fecha disponible que me ofrecieron al comprar el pasaje. Al intentar cambiar de fecha el vuelo en la web, da el siguiente error: " ¡lo sentimos! en este momento, no es posible procesar tu solicitud. Por favor, intentá más tarde."
estoy intentando elegir cualquier fecha a partir de octubre[números] (temporada baja) y ninguna funciona.
el centro de atención al cliente por telefono me deriva al bot de Whatsapp y ahí no me terminan de atender. Siempre dicen "te estamos transfiriendo con un operador, por favor aguarde." nunca me coomunicaron con ningun operador.
Tengo un vuelo para el 9 de enero de [números].
necesito hacer uso del cambio de fecha disponible que me ofrecieron al comprar el pasaje. Al intentar cambiar de fecha el vuelo en la web, da el siguiente error: " ¡lo sentimos! en este momento, no es posible procesar tu solicitud. Por favor, intentá más tarde."
estoy intentando elegir cualquier fecha a partir de octubre[números] (temporada baja) y ninguna funciona.
el centro de atención al cliente por telefono me deriva al bot de Whatsapp y ahí no me terminan de atender. Siempre dicen "te estamos transfiriendo con un operador, por favor aguarde." nunca me coomunicaron con ningun operador.
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Aerolíneas me contactó 1 hora después de escribir el reclamo acá. A 2 días del vuelo, pude cambiarlo de fecha para más adelante. Agilizó el trámite el haber enviado el detalle exacto del vuelo por el cual quería cambiar. (Les escribi en detalle Código de reserva, vuelo original y vuelo por el que quería cambiarlo.)
11 de Enero a las 7:23 hs.Al contactarme, dijeron que me lo cambiaban y pidieron perdón por la demoras.