Luego de intentar con diferentes dispositivos, navegadores y tarjetas de crédito y débito, fue imposible comprar las millas adicionales para poder emitir mi pasaje. Esto me habría permitido viajar a un costo mínimo, ya que solo me faltaban [números] millas para la compra de un vuelvo de cabotaje cotizado en 18.[números] millas.
me comuniqué por Whatsapp y email con aerolíneas, que me solicitó enviar captura de pantalla del error y probar con otra tarjetas de crédito/débito. Siempre recibí el mismo error y las respuestas de aerolineas fueron siempre las mismas (no ingrese caracteres especiales, hay un error con su tarjeta, ...). Incluso cuando en la captura de pantalla enviada era claro que no había ingresado caracteres especiales.
ante la imposibilidad de comprar las millas requeridas para la emisión del pasaje, tuve que comprar el pasaje con tarjeta de débito. No pude usar las millas y termine pagando el doble.
desconozco si se trata de un error casual que aerolineas no pudo solucionar, o de una estrategia deliberada para aumentar la recaudación, en detrimento de los consumidores y socios de aerolineas plus.
Luego de intentar con diferentes dispositivos, navegadores y tarjetas de crédito y débito, fue imposible comprar las millas adicionales para poder emitir mi pasaje. Esto me habría permitido viajar a un costo mínimo, ya que solo me faltaban [números] millas para la compra de un vuelvo de cabotaje cotizado en 18.[números] millas.
me comuniqué por Whatsapp y email con aerolíneas, que me solicitó enviar captura de pantalla del error y probar con otra tarjetas de crédito/débito. Siempre recibí el mismo error y las respuestas de aerolineas fueron siempre las mismas (no ingrese caracteres especiales, hay un error con su tarjeta, ...). Incluso cuando en la captura de pantalla enviada era claro que no había ingresado caracteres especiales.
ante la imposibilidad de comprar las millas requeridas para la emisión del pasaje, tuve que comprar el pasaje con tarjeta de débito. No pude usar las millas y termine pagando el doble.
desconozco si se trata de un error casual que aerolineas no pudo solucionar, o de una estrategia deliberada para aumentar la recaudación, en detrimento de los consumidores y socios de aerolineas plus.
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El error en la página es “Nro. Documento Incorrecto”, Aerolineas indica que refiere al Nro de Tarjeta en realidad, a pesar del texto del error. Esto puede comprobarse recorriendo los labels del form en el sitio, con las herramientas de desarrollo de Chrome.
13 de Junio a las 9:50 hs.ResponderTuve que comprar con dinero, no pude usar las millas. Me imagino que eso era lo que esperaba la Aerolíneas.
18 de Junio a las 14:42 hs.ResponderNop
29 de Junio a las 17:19 hs.ResponderNo
15 de Julio a las 11:48 hs.Responder