Tenía pasajes ida y vuelta para dos personas a río de janeiro para el 17 de abril con vuelta el 01 de mayo de [números].
en abril me informaron que el cambio podía realizarse por única vez hasta el 30 de noviembre de [números].
desde el 02 de octubre que estoy intentando contactarme entre 2 y 3 veces por semana a través del canal de Whatsapp sin respuesta. Los teléfonos no atienden, dejando únicamente el canal de whatsapp como contacto.
queria confirmar hasta que fecha se puede hacer la modificación de dicho viaje, y ya reprogramarlo.
hice reclamo formal en la página de la empresa el 02 de noviembre, y tampoco tuve respuesta.
no sé como hacer para que entren en contacto conmigo y poder reprogramar el vuelo
Tenía pasajes ida y vuelta para dos personas a río de janeiro para el 17 de abril con vuelta el 01 de mayo de [números].
en abril me informaron que el cambio podía realizarse por única vez hasta el 30 de noviembre de [números].
desde el 02 de octubre que estoy intentando contactarme entre 2 y 3 veces por semana a través del canal de Whatsapp sin respuesta. Los teléfonos no atienden, dejando únicamente el canal de whatsapp como contacto.
queria confirmar hasta que fecha se puede hacer la modificación de dicho viaje, y ya reprogramarlo.
hice reclamo formal en la página de la empresa el 02 de noviembre, y tampoco tuve respuesta.
no sé como hacer para que entren en contacto conmigo y poder reprogramar el vuelo
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El 9 de mayo, me llegó un mail con una compra de un pasaje de aerolin…
Finalmente a los 2 días de haber subido el reclamo ,finalmente entraron en contacto con un buen asesoriamiento.
02 de Diciembre a las 8:41 hs.