Aerolineas Argentinas

Estafa en compra de pasajes

La semana pasada viaje a buenos aires llegando el día 28/03/[números] a aeroparque sin problemas y teniendo planificada la vuelta el día 03/04/[números] , los pasajes fueron comprados y pagados con tres meses de anticipación, saliendo un total de $[números] (viaje con mi hermana, por lo cual eran dos pasajes de ida y dos de vuelta) , el viaje estaba totalmente organizado y al recibir los mail con la confirmación correspondiente me quede tranquila. El día 03/04 al ir a hacer el check in me encuentro que la empresa había cancelado los pasajes de vuelta ya que alguien había tratado de re-programar el vuelo unos días antes, lo cual ni yo ni mi entorno hicieron, el proceso quedo a medias y por lo tanto se cancelaron los vuelos automáticamente, nunca se me informo de lo ocurrido por lo que al llegar y encontrarme con eso la única solución que me dieron fue comprar nuevos pasajes, lo cual tuve que hacer y que solo dos pasajes me terminaron costando $[números], sin contar que lo anteriormente abonado no se me reconoció. Hice el reclamo en persona, en la pagina web y en el mail de encuesta que mandan después del vuelo. Realmente me sentí estafada ya que no fue un error mio y nunca se me informo que se trato de cambiar la fecha de vuelo. Creo que minimamente deberían reconocer lo que me salieron los pasajes cuando los pague hace tres meses.
ese mismo día en el aeropuerto me encontré con dos mujeres que estaban teniendo el mismo problema y tampoco les dieron solución.
una semana realmente linda termino dejándome una amargura por culpa de aerolineas argentinas.