Hola me llamo luis,el 31 de agosto tenia el pasaje a las 07:55 desde comodoro a salta capital haciendo escala en buenos aires,llegue al aeropuerto a las 07:20, la señorita me informo q cerro el checkin, y que no podía viajar,el pasaje lo compre con tres semanas de anticipación y lo pague con tarjeta de crédito y por internet . La señorita q me atendió busco y me vendió otro pasaje,me dijo que me saldría $[números] pesos mas, y que los otros horarios estipulados serian los mismos, y abordaría el avión a las 12:00 en comodoro. Cuando le pase la tarjeta de crédito me cobro $[números] le pregunte porque y me dijo q el pago anterior se anulaba, firme confiado . Llame a la tarjeta de crédito para asegurarme y me dijeron q las devoluciones se hacían después de 96 horas entonces me quede tranquilo. Hoy me llego el resumen y nunca me hicieron la devolución me siento estafado. Por favor quiero saber porque no me anularon el pago anterior
Hola me llamo luis,el 31 de agosto tenia el pasaje a las 07:55 desde comodoro a salta capital haciendo escala en buenos aires,llegue al aeropuerto a las 07:20, la señorita me informo q cerro el checkin, y que no podía viajar,el pasaje lo compre con tres semanas de anticipación y lo pague con tarjeta de crédito y por internet . La señorita q me atendió busco y me vendió otro pasaje,me dijo que me saldría $[números] pesos mas, y que los otros horarios estipulados serian los mismos, y abordaría el avión a las 12:00 en comodoro. Cuando le pase la tarjeta de crédito me cobro $[números] le pregunte porque y me dijo q el pago anterior se anulaba, firme confiado . Llame a la tarjeta de crédito para asegurarme y me dijeron q las devoluciones se hacían después de 96 horas entonces me quede tranquilo. Hoy me llego el resumen y nunca me hicieron la devolución me siento estafado. Por favor quiero saber porque no me anularon el pago anterior
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Hola Luis, cómo estas? Buenas Noticias, contestaron de Aerolíneas Argentinas y dejaron el siguiente mensaje para vos:
28 de Setiembre a las 23:30 hs.Responder"Su solicitud de ingreso de beneficiarios ha sido recibida, verificaremos la documentación y dentro de los próximos 7 siete días hábiles recibirá una respuesta".
Te pido por favor que pasado ese plazo nos avises si se comunicaron con vos.
Gracias y saludos!
hola aun no me llego nada,hoy llame de nuevo y el operador me dio un mail asi escribo directamente a la casilla de correo. lo peor es que no quiero pagar la tarjeta hasta q me solucionen el problema.
11 de Octubre a las 21:12 hs.ni me llamaron ni nada, lo que hice llame a la tarjeta de credito y desconoci la compra, en unos dias me tendran una respuesta,si no me lo solucionan ire a defensa del consumidor.
25 de Octubre a las 12:38 hs.Responder