Mi reclamo es porque en el vuelo 1513 del 25/06/2024 de jujuy a bueno…
El día 27/4 me presenté en el aeropuerto de jujuy para viajar a córdoba y me dijeron que no tenía ticket porque no había impactado el pago, el cuál había hecho por medio de pagomiscuentas Banco Macro . En ese momento frente a que el vuelo ya salía tuve que comprar un ticket de apuro, con mi tarjeta de crédito y como no había la tarifa que yo ya había abonado tuve que pagar primera clase que no tenía un precio razonable.
al llegar a casa me doy cuenta que el pago de banco macro si se había hecho, llamo a aerolineas para que me devuelvan el importe de la tarjeta, ya que yo no quería viajar en primera clase y como respuesta me dan un mail, escribo contando la situación y no me dan respuestas, he mandado varios mails y todo sigue igual. De esto ya va a hacer un mes!.
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16 de Mayo a las 14:05 hs.ResponderCon su "sistema de respuesta automático" La empresa sigue sin darme solución. Llamo por telefono y me pasean en espera 20minutos para decirme que no pueden hacer nada
17 de Mayo a las 21:14 hs.- La empresa realizó un comentario -
17 de Mayo a las 21:13 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
21 de Junio a las 15:03 hs.ResponderMi reclamo no fué solucionado y a Aerolineas no le interesa solucionarlo. Cada vez que les escribo o llamo se hacen los desentendidos. Ustedes tampoco me han ayudado mucho que digamos.
21 de Junio a las 15:04 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Agosto a las 0:15 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Agosto a las 0:16 hs.Responder