Aerolineas Argentinas

Cancelacion de vuelo sin hacerse cargo de gastos colaterales producidos

En el día de ayer 05/02/17 me cancelaron el vuelo [números] que salía desde aeroparque (buenos aires) a las 13:15 hasta san juan por "inclemencias climaticas", dándome 2 opciones para volver a mi provincia: 1) reprogramar mi vuelo para el 06/02/17 a las 18:45 hs, sin hacerse cargo de la estadía en un hotel y refrigerios, pretendiendo que me quedara 17 hs en una provincia ajena y sumado a que perdiera un día de trabajo. La otra solución que me daban era tomar un vuelo en ese mismo día pero a las 17:10 hs con Rumbo a la provincia de mendoza, pero me dijeron que por mis propios medios me fuera a san juan sin hacerse cargo de un transfer que me llevara a mi provincia. Sin otra salida tuve que tomar la segunda opción ya que me tenía que presentar a mi lugar de trabajo el día siguiente y teniendo que pagarme algo de comer de ese dia esperando el nuevo vuelo que no habia contratado en un principio, mas un transfer desde el aeropuerto de mendoza hasta la terminal de omnibus de dicha provincia, mas un pasaje en colectivo hasta la provincia de san juan llegando recien a las 23.00 hs, pudiendo haber llegar 15:15 como estaba programado. Llevo varios años viajando en aerolineas argentinas y es la primera vez que me pasa una cosa asi donde se me cancela un vuelo y la empresa ni si quiera se hace cargo de llevarme a mi provincia en tiempo y forma, explicando mi problema de no contar con dinero en efectivo y sumado a tener que presentarme a mi lugar de trabajo el día siguiente a primera hora de la mañana... Muy decepcionado de la empresa... En estos casos que hacen este tipo de abandono de personas me hacen ver que solo nos miran como un número y no como humanos.

En el día de ayer 05/02/17 me cancelaron el vuelo [números] que salía desde aeroparque (buenos aires) a las 13:15 hasta san juan por "inclemencias climaticas", dándome 2 opciones para volver a mi provincia: 1) reprogramar mi vuelo para el 06/02/17 a las 18:45 hs, sin hacerse cargo de la estadía en un hotel y refrigerios, pretendiendo que me quedara 17 hs en una provincia ajena y sumado a que perdiera un día de trabajo. La otra solución que me daban era tomar un vuelo en ese mismo día pero a las 17:10 hs con Rumbo a la provincia de mendoza, pero me dijeron que por mis propios medios me fuera a san juan sin hacerse cargo de un transfer que me llevara a mi provincia. Sin otra salida tuve que tomar la segunda opción ya que me tenía que presentar a mi lugar de trabajo el día siguiente y teniendo que pagarme algo de comer de ese dia esperando el nuevo vuelo que no habia contratado en un principio, mas un transfer desde el aeropuerto de mendoza hasta la terminal de omnibus de dicha provincia, mas un pasaje en colectivo hasta la provincia de san juan llegando recien a las 23.00 hs, pudiendo haber llegar 15:15 como estaba programado. Llevo varios años viajando en aerolineas argentinas y es la primera vez que me pasa una cosa asi donde se me cancela un vuelo y la empresa ni si quiera se hace cargo de llevarme a mi provincia en tiempo y forma, explicando mi problema de no contar con dinero en efectivo y sumado a tener que presentarme a mi lugar de trabajo el día siguiente a primera hora de la mañana... Muy decepcionado de la empresa... En estos casos que hacen este tipo de abandono de personas me hacen ver que solo nos miran como un número y no como humanos.

Aerolineas Argentinas Representante de Aerolineas Argentinas 

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06 de Febrero a las 12:46 hs.Responder
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06 de Febrero a las 12:46 hs.Responder
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06 de Febrero a las 12:48 hs.Responder

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