Buenas tardes, tenía un vuelo buenos aires-madrid para el día 03-11-[números] y desde la web de Travelgenio me enviaron un e-mail informandome que dicho vuelo había sido cancelado por la compañía. Necesito saber el motivo de la cancelación, y también remarcar que mi pasaje tenía un costo previo de 45.[números]$ y ahora los nuevos pasajes cuestan desde 80.[números] hasta [números].[números] . Necesito por favor me solucionen el problema de manera urgente y que la compañia travelgenio pueda facilitarme un codigo para aplicar a una nueva reserva con cualquier compañia a traves de su agencia.
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