Realicé una compra por Aliexpress pague el envío "premium" por ems que me salio bastante caro, el cual debería haber llegado el 28 de agosto a mi domicilio, aun no recibí nada. Hace 18 días que pague los derechos de importación mas el iva, mas el importe del correo y no tengo respuesta ni del Correo Argentino (solo me dicen que ellos deben esperar la liberación de aduana) ni de aduana sobre si hay algún problema o por lo menos que están demorados y que me den una fecha estimada para recibir el paquete. El problema es que se me vence el plazo para que, si no me llega el envío definitivamente, pueda solicitar el reembolso al vendedor de china.
por favor quisiera saber si hay un telefono de aduana o de quien pueda ayudarme a resolver este tema.
Realicé una compra por Aliexpress pague el envío "premium" por ems que me salio bastante caro, el cual debería haber llegado el 28 de agosto a mi domicilio, aun no recibí nada. Hace 18 días que pague los derechos de importación mas el iva, mas el importe del correo y no tengo respuesta ni del Correo Argentino (solo me dicen que ellos deben esperar la liberación de aduana) ni de aduana sobre si hay algún problema o por lo menos que están demorados y que me den una fecha estimada para recibir el paquete. El problema es que se me vence el plazo para que, si no me llega el envío definitivamente, pueda solicitar el reembolso al vendedor de china.
por favor quisiera saber si hay un telefono de aduana o de quien pueda ayudarme a resolver este tema.
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25 de Setiembre a las 9:25 hs.No he recibido ningún mail, ni llamado por la consulta realizada
06 de Octubre a las 14:22 hs.De un día para otro y sin comunicación de por medio se libero el pedido retenido y el correo en 3 días me lo trajo a mi domicilio.
21 de Octubre a las 11:25 hs.