Aduana Argentina

Como hacer el descargo por vencimiento de lo 30 días y poder hacer el tramite

Hola, recibí un envío puerta a puerta procedente de chile vía aérea, por dhl, hizo aduana en ezeiza ok, y llego a mendoza a mi domicilio ok. El tema fue que me avisaron debía confirmar la recepción del mismo, con la clave fiscal por l web antes de 30 días, se me paso el plaso. según el artículo 4 de la res. Gral. <a href="/afip">Afip</a> nº 3916/2016 dice que, en ese caso no puedo recibir otro envío tanto no subsane o justifique tal situación ante el organismo (aduana en ezeiza). la pregunta es ¿cómo hago la justificación para subsanar el tema? ¿dónde? en mendoza me dicen que a aduana ezeiza, llamo y nadie sabe contestarme el cómo. Por favor ayuda… gracias.-