Asunto: solicitud de baja del servicio adt
estimados,
por medio de …
En noviembre [números] se comprometieron a instalar una alarma en mi domicilio. Nunca vino ningún instalador. Me cobraron. Todavía reclamó el reintegro. Pedí mil veces constancia de baja a pesar de no haber firmado ningún contrato. Nunca me quisieron tomar la baja. Desde diciembre no puedo usar mi tarjeta de crédito porque está pendiente la devolución de parte de adt. Llamo y cuando digo el motivo me ponen música y no me responden más. Tuve que ir a un abogado para hacer una presentación escrita en Falabella cmr desconociendo la compra. Y falabella me contesta que yo tengo que pagar igual. Infinidad de complicaciones me ha generado esto. Perdida de tiempos, dinero y ni hablar de las horas esperando en los contestadores de la empresa. Es una e s t a f a. La gente que me la ofreció ( de mendoza) me envió un recibo trucho por wapp como si hubiera pagado un control remoto para bonificarmelo. Que empresa sería se "miente a sí misma"? las pocas veces que me escucharon al reclamar me toman los datos y me dicen que se van a contactar. Van cinco meses...
En noviembre [números] se comprometieron a instalar una alarma en mi domicilio. Nunca vino ningún instalador. Me cobraron. Todavía reclamó el reintegro. Pedí mil veces constancia de baja a pesar de no haber firmado ningún contrato. Nunca me quisieron tomar la baja. Desde diciembre no puedo usar mi tarjeta de crédito porque está pendiente la devolución de parte de adt. Llamo y cuando digo el motivo me ponen música y no me responden más. Tuve que ir a un abogado para hacer una presentación escrita en Falabella cmr desconociendo la compra. Y falabella me contesta que yo tengo que pagar igual. Infinidad de complicaciones me ha generado esto. Perdida de tiempos, dinero y ni hablar de las horas esperando en los contestadores de la empresa. Es una e s t a f a. La gente que me la ofreció ( de mendoza) me envió un recibo trucho por wapp como si hubiera pagado un control remoto para bonificarmelo. Que empresa sería se "miente a sí misma"? las pocas veces que me escucharon al reclamar me toman los datos y me dicen que se van a contactar. Van cinco meses...
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estimados,
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El día 26/02/[números] gestioné la baja definitiva de mi servicio de …
Desde hace tres semanas me he estado comunicando con adt argentina de…
ADT serían tan amables de reintegrarme el dinero que me cobraron por un servicio que nunca me prestaron? Eso se llama r o b o
13 de Febrero a las 11:18 hs.ResponderPorque no me han ofrecido ninguna solución. Me tienen que reintegrar el dinero que injustamente me cobraron hacen cuatro meses. L a d r o n e s
13 de Febrero a las 14:51 hs.ResponderSigo esperando respuesta. Están "procesando mi solicitud " hace cuatro meses. No saben cómo devolver el dinero que me cobraron sin instalar la alarma. Qué difícil es tomar la decisión de devolverlo ya! Necesitan tiempo para pensarlo. E s t a f a
27 de Febrero a las 11:24 hs.ResponderPorque no me dan solución. Llevan meses "procesando" mi solicitud. Tienen que devolverme el dinero y ya. Innumerables problemas me han ocasionado
27 de Febrero a las 11:25 hs.ResponderSiguen procesando mi reclamo. Que se entiende por eso? Lo único que tienen que hacer es devolverme el dinero
01 de Marzo a las 11:23 hs.Responder