Adidas

Cambio de producto

Recibí un pedido en mayo que debo cambiar por otro talle y es imposible comunicarse con atencion al cliente. No hay un teléfono ni una dirección de correo. Al principio podías contactarlos por Twitter o Facebook (aunque no obtenias respuesta por ninguno de los dos medios) y ahora eliminaron esas opciones dejando solo la posibilidad de contactarlos vía chat en la web cuando haya alguien disponible, que parece ser nunca. Se vencerá el plazo de cambio del producto sin que pueda contactarme para solicitarlo.

Recibí un pedido en mayo que debo cambiar por otro talle y es imposible comunicarse con atencion al cliente. No hay un teléfono ni una dirección de correo. Al principio podías contactarlos por Twitter o Facebook (aunque no obtenias respuesta por ninguno de los dos medios) y ahora eliminaron esas opciones dejando solo la posibilidad de contactarlos vía chat en la web cuando haya alguien disponible, que parece ser nunca. Se vencerá el plazo de cambio del producto sin que pueda contactarme para solicitarlo.

Adidas Representante de Adidas 

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23 de Julio a las 22:24 hs.Responder
Daira F  Solución rechazada: 

Adidas no me ofreció una solución. Solo me dieron una respuesta standard diciendo que se iban a contactar conmigo pero nunca lo hicieron.

28 de Julio a las 9:59 hs.Responder
Daira F 

Continua la respuesta standard sin solución

28 de Julio a las 10:49 hs.Responder
Adidas Representante de Adidas 

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28 de Julio a las 13:00 hs.Responder
Adidas Representante de Adidas 

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28 de Julio a las 13:05 hs.Responder
Adidas Representante de Adidas 

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28 de Julio a las 13:50 hs.Responder
Adidas Representante de Adidas 

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21 de Agosto a las 14:26 hs.Responder
Adidas Representante de Adidas 

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21 de Agosto a las 14:29 hs.Responder

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