Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 70%
Reclamos resueltos: 3136
Reclaml

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Adelantos.Com

Reclaml

No puedo saber xq no me debitan la cuota correspondiente. Me mandan mail q debo pero no me estan cobrando. Nadie atiende el telefono ni me contestan los mail. Esto genera intereses y no se en q estado esta mi cta.

No puedo saber xq no me debitan la cuota correspondiente. Me mandan mail q debo pero no me estan cobrando. Nadie atiende el telefono ni me contestan los mail. Esto genera intereses y no se en q estado esta mi cta.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Lorena ,esperamos que te encuentres bien
Contas con la primer cuota paga dejando un saldo pendiente de $**** correspondiente a la cuota nro 2 y 3 .
Podes abonar por transferencia , te dejamos los datos :
BYMJ | Banco Supervielle
Número de cuenta: *******
Nombre de la cuenta: BYMJ CTA CTE $
Titular: BYMJ S A
Sucursal: RECOLETA
CBU: **********************
Alias: SUPERVIELLEBYMJ

En cuanto realices la transferencia envianos el comprobante para actualizar tu estado de cuenta a cobranza*adelantosya.com

Saludos ,quedamos a su disposición .

06 de Enero a las 14:58 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Lorena , esperamos que te encuentres bien
La app no esta funcionando de manera correcta , lamentamos los inconvenientes !
Igualmente la app es una herramienta para los socios pero nosotros nos regimos por nuestro sistema interno .
Como le mencionamos el saldo pendiente es de $****-
Quedamos a su disposición .

09 de Enero a las 20:14 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Lorena , esperamos que te encuentres bien
El monto de la cuota es de $**** .
Contas con la primer cuota paga dejando pendientes la cuota de diciembre y de enero la cual ya esta vigente .
Las fechas de los débitos depende de los bancos .
Quedamos a su disposición.

09 de Enero a las 20:28 hs.
Lorena S  Solución rechazada: 

No me solucionaron nada. Dicen q debo diciembre y enero pero ellos no lo debitaron de mi cta. Perjudicandome xq despues te cobran interes. Y si yo pago por mi voluntad despues igual te debitan cuando quieren. Hay miles de quejas sobre esto

11 de Enero a las 9:12 hs.
Lorena S  Solución rechazada: 

Siguen sin debitar la cuota

14 de Enero a las 17:16 hs.
Lorena S 

Debiten la cuotaaaaaa. Me siguen sumndo los intereses. No voy hacer transferencia xq ustedes tienen mi cbu y me pueden debitar tambien y despues le reclamo a montoto

14 de Enero a las 17:18 hs.
Lorena S 

Debiten la cuotaaaaaaaaaa. Dejen de echarle la culpa al banco, son ustedes los q no debitan la cuota correspondiente

19 de Enero a las 19:35 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Lorena , esperamos que te encuentres bien
Contas con 2 cuotas pagas dejando pendiente la cuota de enero .
No contas con intereses , podrías llegar a sumar luego del 31/1 .
Si la demora de los débitos es a causa de un problema nuestro , no se suman intereses .
Saludos , quedamos a su disposición .

20 de Enero a las 15:49 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola , te enviamos una resolución de validación
Estaremos siempre para ayudarte .
Saludos

25 de Enero a las 11:02 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lorena S

25 de Enero a las 11:02 hs.
Lorena S  solución recibida: 

Segun adelantos.com esta la deuda al dia, vamos a ver q pasa

25 de Enero a las 12:11 hs.

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