Por k debitan de mi cuenta de banco sin mo autorizacion. cuentas d…
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Me figura en mi situación crediticia del Banco Nación una deuda de $[números].[números] a reserva del norte s.a. En estado 5 , cuando nunca tuve ningún tipo de relación con dicha empresa , nunca me depositaron ningún dinero , nunca tuve contacto telefónico ni por correo electronico. No entiendo porque me figura esta deuda y necesito que me la eliminen.
Me figura en mi situación crediticia del Banco Nación una deuda de $[números].[números] a reserva del norte s.a. En estado 5 , cuando nunca tuve ningún tipo de relación con dicha empresa , nunca me depositaron ningún dinero , nunca tuve contacto telefónico ni por correo electronico. No entiendo porque me figura esta deuda y necesito que me la eliminen.
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No tuve respuesta
02 de Marzo a las 10:00 hs.No me dieron ninguna solución aún
17 de Marzo a las 16:07 hs.La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
30 de Marzo a las 15:09 hs.Hola Franco, ni con el DNI ni el mail indicados nos figura nadie en el sistema. Me comunico con vos vía mail para que me puedas enviar la captura de pantalla de la deuda y poder regularizar la situación. Saludos
03 de Abril a las 15:03 hs.Quiero que me cancelen la deuda. La empresa me mando un mail diciendo que no tienen ningun registro de mis datos y me solicitaron capturas donde figure la deuda. Ya fue enviado.
03 de Abril a las 15:46 hs.Buenas tardes
07 de Abril a las 15:00 hs.¿Podrías enviar las capturas nuevamente por el canal indicado, por favor?
Gracias.
Saludos
Equipo de Adelantos
La empresa me vuelve a solicitar que envie las capturas donde se vé la deuda , vuelvo a enviar a [email protected]
10 de Abril a las 16:43 hs.Aun no tengo respuesta.
11 de Abril a las 8:59 hs.Buenas tardes
13 de Abril a las 15:54 hs.En el transcurso del día, recibirás respuesta. Te recordamos que sólo brindamos atención los días hábiles.
Saludos
Equipo de Adelantos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco D
05 de Mayo a las 14:15 hs.no tengo respuesta.
05 de Mayo a las 15:18 hs.Hola Franco, disculpá la demora de la respuesta. Verifico que el 28-08-18 solicitaste un préstamo con un producto que teníamos en ese momento (Mercado Presta). El mismo nunca fue saldado y actualmente tu deuda está siendo gestionada por un estudio de cobranzas. Te paso el contacto del mismo vía mail para que puedas llegar a un acuerdo de pago. ¡Saludos!
06 de Mayo a las 14:54 hs..
06 de Mayo a las 23:16 hs.