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El problema surge por el débito en mi cuenta sueldo de más de 12.[números] pesos, por parte de reserva del norte. Ya no cuento con préstamos vigentes y la deuda que tenìa fue saldada con Enpro en enero de este año, desde entonces no recibì reclamos, ahora me encuentro que con fecha 1/6 se realizaron esos débitos, necesito el reintegro del dinero y una explicación del tema para que no se repita.
El problema surge por el débito en mi cuenta sueldo de más de 12.[números] pesos, por parte de reserva del norte. Ya no cuento con préstamos vigentes y la deuda que tenìa fue saldada con Enpro en enero de este año, desde entonces no recibì reclamos, ahora me encuentro que con fecha 1/6 se realizaron esos débitos, necesito el reintegro del dinero y una explicación del tema para que no se repita.
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Pague las cuotas y figura una deuda inicial,saque un préstamo de cien…
Hola, sigo esperando una respuesta, ya suena a ****** esto ... me comuniqué por email me dijeron que llame o escriba a ENPRO, llamé nadie atiende, mandé mail no responden. No tengo préstamo vigente ni deuda, y los débitos son de la empresa. El dinero debitado es para pagar cuentas, voy a terminar en denuncia en defensa del consumidor. Necesito respuesta y solución inmediata y por lo que veo no soy el único con este caso.
05 de Junio a las 10:34 hs.Hola Andrés, verifico que contás con dos préstamos con EnPro. Uno se encuentra saldado y el otro aún no. Debés comunicarte con ellos, ya que nosostros no tenemos injerencia en su gestión. ¡Saludos!
05 de Junio a las 14:29 hs.Los débitos son de RESEVA DEL NORTE, son responsables ustedes y tampoco ENPRO responde, me explican el motivo del débito??? NEcesito que me devuelvan la plata YA. Esto no es solución, quiero respuesta, reserva del norte son ustedes. Me envìan un mail detallando el débito si es que corresponde, cosa que se que no, entonces me devuelven INMEDIATAMENTE la plata debitada.
05 de Junio a las 14:43 hs.De paso, hoy llamé todo el día a enpro, ni suena, los mails no los responden, necesito respuesta urgente.
05 de Junio a las 19:38 hs.y está todo saldado con ENPRO, desde enero que fue el pago de la deuda del último préstamo con ustedes. LO pueden verificar en la página de deudores del BCRA también ...
05 de Junio a las 19:39 hs.No responden a lo solicitado
08 de Junio a las 9:48 hs.Te informo que se continúa intentando debitar hasta que tu cuenta se encuentre saldada. Por el momento, debes aguardar a que Enpro te brinde una respuesta para poder gestionar tu deuda. Saludos.
08 de Junio a las 16:44 hs.Es que se saldó en enero, y yo necesito que se me devuelva la plata, el débito fue el 1/6, esto genera no poder pagar otros servicios y ENPRO no responde, necesito una solución concreta.
08 de Junio a las 16:56 hs.Además me responden siempre lo mismo, los débitos son de ustedes y no me dicen nada concreto.
08 de Junio a las 16:57 hs.Andrés, luego de los últimos pagos aún registramos un total a pagar de cinco mil pesos correspondiente a intereses punitorios debido al atraso en el pago. Una vez abonado en su totalidad tu cuenta se encontrará cubierta. Saludos.
10 de Junio a las 16:25 hs.i deuda fue saldada por indicación del estudio ENPRO el dìa 17 de enero de **** mediante transferencia segñun acuerdo realizado con el estudio. Es por ese motivo que ellos mismos me informaron de la deuda saldada. No tengo deuda, ni fui notificado de la misma en todo el preríodo desde el 17 de enero hasta el 1/6 que recibñi los débitos.
10 de Junio a las 16:39 hs.Esto es estafa y robo a mi cuenta, es más se puede consultar la pàgina de deudores del BCRA donde ya no figura mi deuda con ustedes, pido la inmediata devolución del dinero.
Necesito detalle porque el pago que hice el 17/1 y del cual tengo comprobante quiere saber por que no fue imputado y el estudio me dijo que estaba todo saldado. Tienen mi mail para realizarme una expicación y proponer una resolución del tema.
10 de Junio a las 17:49 hs.Estoy requiriendo el libre deuda por parte de la empresa a mi email.
19 de Junio a las 20:09 hs.Hola, como informé en el otro reclamo realizado, ya te envié el libre deuda vía mail. ¡Saludos!
26 de Junio a las 15:27 hs.Recibido
26 de Junio a las 17:41 hs.