Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 74%
Reclamos resueltos: 4952
Debito indebido

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Adelantos.Com

Debito indebido

Hola se me debita plata todos los meses cuando yo ya abone todo

Hola se me debita plata todos los meses cuando yo ya abone todo

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola María ,esperamos que te encuentres bien
Contas con un adelanto activo dado de alta el día 18/8/22 por el monto de $**** .
Del cual cuenta con 3 cuotas pagas al 7/12 .
Quedamos a su disposición .

02 de Enero a las 15:19 hs.
Laura M 

Si pero en su pagina no me deja ver cuántas cuotas me faltan y el viernes 30/12 me descontaron 6 mil pesos ose cuantas cuotas son y como es el pago porque no se puede ir viendo y siguiendo el estado de la cuenta?

02 de Enero a las 19:15 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola María , esperamos que te encuentres bien
MI CUENTA no esta funcionando de manera correcta , seguimos trabajando para poder mejorarla y que no sufra caídas.
Si cuenta con débitos debe aguardar a que impacten en el sistema
Son 4 cuotas de las cuales tiene 3 pagas al día 7/12.
Cuenta con la suscripción activa , la damos de baja ?
Quedamos a su disposición.

03 de Enero a las 11:53 hs.
Laura M 

Si por favor dar de baja y contabilizar los débitos que realizaron el 30/12 ya que los tengo descontados y con eso ya son las supuestas 4 cuotas x favor dar de baja al débito cuanto antes

03 de Enero a las 11:57 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Perfecto maría ,gestionamos la baja de la suscripción !
Apenas impacten los débitos en nuestro sistema si cubren el total de la cuota se enviara el libre de deuda .
Saludos , quedamos a su disposición .

03 de Enero a las 12:05 hs.
Laura M 

Decime cuánto demora en impactar porque ya pasaron 48 hs y necesito saber de cuánto era cada cuota

03 de Enero a las 12:09 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola María
Es según el banco .
Puede demorar de uno a quince días como mínimo .
Saludos ,quedamos a su disposición.

03 de Enero a las 12:39 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura M

12 de Junio a las 16:32 hs.

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