El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quie…
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Hace más de una semana me debitaron de mi cuenta de Bna+ dinero pero aún no se refleja en la aplicación de adelantos, figura que tengo deuda cuando no es así. Necesito una solución.
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Hola Julieta, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
28 de Febrero a las 17:04 hs.ResponderRecibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Ayuda
28 de Febrero a las 17:05 hs.ResponderHola Julieta,
09 de Marzo a las 17:35 hs.ResponderGracias por acercarnos tu reclamo.
Te recordamos que los pagos pueden demorar en verse reflejados en el estado de Mi Cuenta hasta 15 días hábiles luego de haberse efectuado, de todas formas, visualizamos que tus 5 adelantos se encuentran correctamente al día.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!