Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4741
Cobranza y mala gestión de gespo

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Adelantos.Com

Cobranza y mala gestión de gespo

Me comunico en relación con la deuda que figura actualmente asociada a mi cuenta.
he observado que en la plataforma aparece un saldo reclamado de $3.[números].[números] y además fui contactado telefónicamente por un tercero indicando gestiones de cobranza en nombre de adelantos.
antes de avanzar con cualquier pago o acuerdo, solicito por favor:
confirmación de si la gestión fue derivada efectivamente a Gespo
detalle completo del saldo reclamado.
capital originalmente desembolsado.
composición del monto actual (cuotas adeudadas, intereses compensatorios, intereses punitorios, suscripción club adelantos y cualquier otro concepto incluido).
fecha de cálculo del saldo informado.
opciones vigentes de cancelación o refinanciación directamente con ustedes.
aclaro que mi intención es regularizar la situación, pero primero necesito validar correctamente el origen y composición del monto reclamado.
agradezco que la respuesta sea enviada por este mismo medio para contar con respaldo escrito de la información.
saludos cordiales,
marcos raúl mata areinamo

Me comunico en relación con la deuda que figura actualmente asociada a mi cuenta.
he observado que en la plataforma aparece un saldo reclamado de $3.[números].[números] y además fui contactado telefónicamente por un tercero indicando gestiones de cobranza en nombre de adelantos.
antes de avanzar con cualquier pago o acuerdo, solicito por favor:
confirmación de si la gestión fue derivada efectivamente a Gespo
detalle completo del saldo reclamado.
capital originalmente desembolsado.
composición del monto actual (cuotas adeudadas, intereses compensatorios, intereses punitorios, suscripción club adelantos y cualquier otro concepto incluido).
fecha de cálculo del saldo informado.
opciones vigentes de cancelación o refinanciación directamente con ustedes.
aclaro que mi intención es regularizar la situación, pero primero necesito validar correctamente el origen y composición del monto reclamado.
agradezco que la respuesta sea enviada por este mismo medio para contar con respaldo escrito de la información.
saludos cordiales,
marcos raúl mata areinamo

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Marcos, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

¡Quedamos a disposición!

11 de Junio a las 11:17 hs.Responder

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