Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 74%
Reclamos resueltos: 4952
Baja de suscripción y devolución de dinero

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Adelantos.Com

Baja de suscripción y devolución de dinero

Saqué un préstamo por la web de adelantos, lo saldé y solicité la baja de la suscripción por email como se indica hacerlo a través de los términos y condiciones, me contestaron que la baja estaba realizada y a principio del mes corriente (octubre) me han vuelto a facturar el pago de la suscripción. Volví a comunicarme por email, sin respuesta satisfactoria.
no responden al celular que figura en facebook y tampoco al facebook messenger y desde mis últimos mails tampoco me han respondido.

Saqué un préstamo por la web de adelantos, lo saldé y solicité la baja de la suscripción por email como se indica hacerlo a través de los términos y condiciones, me contestaron que la baja estaba realizada y a principio del mes corriente (octubre) me han vuelto a facturar el pago de la suscripción. Volví a comunicarme por email, sin respuesta satisfactoria.
no responden al celular que figura en facebook y tampoco al facebook messenger y desde mis últimos mails tampoco me han respondido.

Delfina N  solución recibida: 

La empresa respondió mi correo con solicitud de baja y realizaron la devolución de la cuota cobrada de forma incorrecta.

25 de Octubre a las 9:03 hs.

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