Realicé a través de la pagina de accord salud la autorización de un estudio para mi nene de ocho años, esto fue el día 23/03/[números], aún después de siete días sigo esperando la respuesta, el sector de auditoria médica es que tiene que autorizar. El límite para una respuesta es de 96 hs. *según accord*, el estudio es de manera urgente.....pero cómo siempre pasa algo, la orden no dice urgente por ende a seguir esperando...los operadores que atienden no te dan números ni forma de contacto con sector auditoria. No hay un lugar donde acercarse a reclamar, solo es por internet. Solicito respuesta de parte de ésta deplorable obra social.
Realicé a través de la pagina de accord salud la autorización de un estudio para mi nene de ocho años, esto fue el día 23/03/[números], aún después de siete días sigo esperando la respuesta, el sector de auditoria médica es que tiene que autorizar. El límite para una respuesta es de 96 hs. *según accord*, el estudio es de manera urgente.....pero cómo siempre pasa algo, la orden no dice urgente por ende a seguir esperando...los operadores que atienden no te dan números ni forma de contacto con sector auditoria. No hay un lugar donde acercarse a reclamar, solo es por internet. Solicito respuesta de parte de ésta deplorable obra social.
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15 de Junio a las 7:59 hs.Responder