Aby-J

Pedí una zapatera de madera y recibí una funda vacía

El día 31 de diciembre realice el pago por una zapatera de madera y hoy 27 de enero recibí el paquete pero fue un paquete incorrecto ya que yo pedí una zapatera de madera y en cambio recibí una funda vacía.
necesito una devolución del dinero o cambio de la mercancía