Me debitaron 5000 de mi pencion
Me debitaron [números] pesos y no tengo nada q ver con esta empresa quiero que m reintegre lo descontado de mi pencion
Publicado 09 de NoviembreMercado Libre
- Reclamos
- 26130 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Proveedor no disponible
Hola. Hay una promoción de las 12 am a las 11:59 pm. Intento comprarla y no me deja. Estoy en horario por que no es posible. me hace el cargo e inmediatamente genera otro mail diciendo q me vana devolver mi dinero en 15 dias
Publicado 09 de NoviembrePor q cancelaron mi cuenta
Hise un pedido de papel picado con decorafest y no me a llegado lo pague el lunes 4 de noviembre y lla no pude entrar a mi cuenta con mi clave quisiera saber el motivo
Publicado 09 de NoviembreNo recibí la devolución del dinero que pague
Sucede que yo el día primero de noviembre ( 1/11)realice un pago de [números]$ por una prenda de vestir. . Cuando compre el producto ya no me dejaba entrar más a la página para seguir viendo artículos, me aparecía que no existía, ya desde ahí empecé a sospechar algo, pero ellos escribían por Publicado 09 de Noviembre
Foco de saveiro
Devolví una pieza pero no puedo recuperar mi reembolso como le ago
Publicado 09 de NoviembreMe suplantaron mi cuenta con mi correo y usan otro nombre y cambio de pais
Hace tiempo no usaba mercado libre, el dia de hoy al ingresar no me dejaba porque estaba registrado trate de cambiar la clave y al lograrlo me di cuenta que usan mi cuenta con mi correo pero con otro nombre y correo alternativo, y hasta sale utilizado en el pais venezuela y yo soy colombiana, porfa…
Publicado 09 de NoviembreEstafa
Realice una compra a través de mercado libre,un celular Xiaomi a3, me hizo realizar un deposito a través de Banco Galicia de un monto de $[números] y no he recibido ninguna repuesta de el. la persona que se postula como vendedora se llama [nombr…
Publicado 09 de NoviembreQuiero que nos devuelvan el dinero
Mi hija compró un celular, nunca lo enviaron. La empresa no respondió y nadie se hizo cargo de sevolver el dinero
Publicado 09 de NoviembreEscribi mal mi mail
Cuando me registre escribi mal mi mail, realice una compra y no recibo mensajes respecto de mi compra. Saludos
Publicado 09 de NoviembreNo me.quieren reintegran lo abinado
El señor propietario de esa cuenta vende cuentas de Netflix y flow, los cuales se las vende a más d un usuario,una vez pagado me bloquea todo tipo de contacto y sin querer realizar el reintegro del dinero abonado de buena fe, solicito posibilidad se me reintegre lo abonado po…
Publicado 09 de Noviembre