4-72

No llego mi paquete

Buen día . El vendedor de Aliexpress le genere una disputa para devolución del dinero y me dice que me pueden extender la fecha de entrega a 41 días al dar aceptar está quedó cerrada y finalizada como si se hubiera entregado . Y con servicio me piden una carta de 4-72 que indique que no se entregó pero ellos no contestan ni por Instagram . 4-72 tenía que entregar el 28 de julio hoy ya es 10 de agosto . Me pienso dirigir el 15 de agosto a la principal de 4-72 para que me entreguen mis paquetes . De los 4 ninguno a llegado . Agradecería de su colaboración ya que la experiencia de compra tanto con Aliexpress como con los que entregan 4-72 a Sido muy mala . Gracias

Buenas tardes . Hoy siendo lunes 21 de agosto aún no llegan los pedidos. Me tomé el tiempo de ir el martes 15 de agosto a 4-72 la principal que queda en el portal el dorado a las 9 AM y me dicen en servicio que estaban en paro los repartidores y también los que entregan por ventanilla. A las únicas dos personas que estaban ahí les pase el número de guías y me dicen que puede ser que el producto lo está revisando la Dian . Que así sea un producto económico que no se pagó por parte mía algún envío sino el vendedor esos productos son los últimos que despachan. La persona que me atendió no se veía seguro de lo que decía y tocaba medio sacarle las palabras. No he tenido respuesta alguna por parte de 4-72 envié también por correo las guías para que me dijeran alguna fecha de entrega pero tampoco tuve respuesta.

4 Paquetes comprados el 24 de mayo hoy siendo 5 de septiembre aún no han llegado y no creo que lleguen . Más de 90 días han pasado .

Yo les recomiendo no comprar por AliExpress ahí vendedores que cuando uno genera la disputa para devolución de dinero envían una contra oferta como estender la garantía como los días de entrega y desean que se cierre la disputa al hacer eso queda como si se hubiera entregado . Y como punto importarlos que distribuyen los paquetes en colombia que es la empresa 7-42 ellos no se hacen responsables por pedidos extraviados . No contestan por ningún medio . El pedido si o si se pierde . No recomiendo la página de AliExpress y no recomiendo nunca la empresa de distribución 4-72 no llegan los pedidos por ende pierdes dinero.