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Me devolvieron el paquete

Llevaron el paquete y lo devolvieron porq no se encontraba nadies en la dirección donde tenía destino el paquete

De pronto si la empresa llamará al cliente no pasaría estos inconvenientes la pregunta mía porq no lo hacen si las otras empresas de envíos llaman al cliente antes de llevar el paquete al destino...