Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
No me acreditaron en 1xbet $[números] ya hace de esto un mes
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Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos e…
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q…
Porque no me devuelven el dinero
05 de Diciembre a las 5:47 hs.Ya hace un mes de mi deposito y nada
05 de Diciembre a las 5:48 hs.Estamos igual pero yo pase plata de mi banco a su app
05 de Diciembre a las 8:05 hs.Mo tengo solución todavía
05 de Diciembre a las 21:25 hs.Que me reintegro mi dinero
05 de Diciembre a las 21:26 hs.No me devuelve mi plata. Ya eliminé a Astropay no lo quiero usar más. Me piden comprobantes más comprobante del deposito que hice por CBU. Los di pero nada.
16 de Diciembre a las 5:44 hs.¡Hola Agustín !
07 de Enero a las 12:37 hs.Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
No me llega el correo de la propuesta de solución
07 de Enero a las 16:22 hs.Me dicen de propuesta que no me llega
07 de Enero a las 16:23 hs.¡Gracias por tu reseña! Para investigar su caso, proporcione más detalles sobre esta situación al correo electrónico complaints*1xpartner.com. También, proporcione su ID del cliente, fecha, hora, cantidad y sistema de pago. Comprobaremos esta información y nos pondremos en contacto contigo. El equipo 1XBET
23 de Abril a las 8:34 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustín R
23 de Abril a las 8:35 hs.