Registro un reclamo formal contra la plataforma 1xbet debido a la inc…
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Hola, el 3 de julio publiqué mi queja “transferencia exitosa que nunca llego” que data lo siguiente:
“ buenas, el día 23/06 hice un retiro de dinero de 1xbet a mercado pago. El 24/06, 1xbet me marca que el retiro fue “exitoso”. El 25/06 empezaron mis reclamos al ver que no llegaba la plata a mercado pago. Hablé con la ia de mp y me pedían el comprobante de pago. Durante 7 días, hablé miles de veces con el chat de 1xbet pidiendo el comprobante de pago, decían que me lo enviaban a mi email. Nunca llegó. Según dicen hotmail funciona mal con 1xbet así que me pidieron que cambie mi hotmail a gmail. Por gmail no me contestaron por 3 días. Una vez que logro que me manden el comprobante, se lo paso por wsp a mercado pago y estos me dicen que el dinero nunca ingreso a su sistema, que hable con personal pay (se supone que desde personal pay me mandaron la transferencia). Hablé con personal pay, les mandé el comprobante de pago y me dijeron que nunca existió y que el comprobante está adulterado. Y bueno acá estoy, esperando a que 1xbet después de 10 días, me de una solución.”
actualización
todavía no me llegó nada, me dan paseos por todos lados, diciéndome que tengo que tener paciencia, que está en manos de especialistas y así van pasando los días sin ver la plata. Tener en cuenta que la cifra es de 7 cifras. Espero que se aviven un poco y me den soluciones claras.
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todavía no me llegó nada, me dan paseos por todos lados, diciéndome que tengo que tener paciencia, que está en manos de especialistas y así van pasando los días sin ver la plata. Tener en cuenta que la cifra es de 7 cifras. Espero que se aviven un poco y me den soluciones claras.
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