No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tengo una queja sobre los bonos de 1xbet. Me registré recientemente, hice mi primer depósito, pero aún no he recibido el bono de bienvenida. Esto fue el 9 de marzo. Activé el bono de bienvenida el 9 de marzo después de registrarme, pero luego vi que no estaba. Volví a entrar varias veces en mi cuenta [números], pero el bono seguía sin aparecer.
les pido que me ayuden a recuperar el bono, no me gustaría que la primera impresión fuera negativa.
Tengo una queja sobre los bonos de 1xbet. Me registré recientemente, hice mi primer depósito, pero aún no he recibido el bono de bienvenida. Esto fue el 9 de marzo. Activé el bono de bienvenida el 9 de marzo después de registrarme, pero luego vi que no estaba. Volví a entrar varias veces en mi cuenta [números], pero el bono seguía sin aparecer.
les pido que me ayuden a recuperar el bono, no me gustaría que la primera impresión fuera negativa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
Estimado usuario,
30 de Marzo a las 5:32 hs.Gracias por proporcionar su **ID ***********.
Entendemos su situación, especialmente al tratarse de su primera experiencia con el bono de bienvenida.
En estos casos, es importante tener en cuenta que los bonos pueden requerir **activación correcta, cumplimiento de condiciones específicas o disponibilidad dentro de un tiempo limitado**, por lo que es necesario revisar su caso de forma individual.
Para poder ayudarle correctamente, por favor confírmenos:
* **Si activó el bono manualmente en la sección de “Bonos”**
* **Si realizó el depósito dentro del tiempo requerido tras el registro**
* **Monto del primer depósito realizado**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**
Con esta información podremos verificar si el bono no fue acreditado por condiciones no cumplidas o si su caso requiere una **revisión adicional**.
1XBET support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrés S
16 de Abril a las 4:48 hs.