Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
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Reclamo formal respecto de un retiro de fondos que, a la fecha, no ha sido acreditado ni informado de manera clara.datos de la operación:id de jugador: [números]; solicitud: 07/04/[números] – 22:31método de retiro: mercado pago importe: $2.[números].[números] ars motivo del reclamo:el retiro indicado continúa en estado “en curso” desde su solicitud, sin que se me haya informado:estado real de la operación (aprobada, enviada o retenida)comprobante de transferencia o número de operación válidofecha concreta de acreditaciónexistencia de verificación o requerimiento adicionala pesar de múltiples consultas, solo he recibido respuestas genéricas sin información verificable.
Reclamo formal respecto de un retiro de fondos que, a la fecha, no ha sido acreditado ni informado de manera clara.datos de la operación:id de jugador: [números]; solicitud: 07/04/[números] – 22:31método de retiro: mercado pago importe: $2.[números].[números] ars motivo del reclamo:el retiro indicado continúa en estado “en curso” desde su solicitud, sin que se me haya informado:estado real de la operación (aprobada, enviada o retenida)comprobante de transferencia o número de operación válidofecha concreta de acreditaciónexistencia de verificación o requerimiento adicionala pesar de múltiples consultas, solo he recibido respuestas genéricas sin información verificable.
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Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos e…
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q…
Estimado usuario,
04 de Mayo a las 9:13 hs.ResponderLamentamos los inconvenientes con su retiro y la falta de información clara.
Si la solicitud continúa en estado “en curso”, significa que aún se encuentra en proceso de revisión o tratamiento por parte del sistema o del proveedor de pagos. En estos casos, el tiempo puede variar dependiendo del método utilizado .
Para poder ayudarle y dar seguimiento adecuado a su caso, le pedimos que nos confirme:
* ID de juego
* Fecha y hora de la solicitud
* Importe
* Método de pago
* A qué soporte contactó y cuándo fue su última respuesta
Le recomendamos también contactar con el soporte en vivo o por correo, solicitando una actualización detallada del estado de su retiro.
Quedamos atentos a su respuesta.
1XBET support team
Hola. Todavía no fue solucionado y sigue en "CURSO". Estoy esperando el pago hace 27 días.
05 de Mayo a las 8:17 hs.ResponderSigo a la espera
16 de Mayo a las 9:26 hs.ResponderSigo sin recibir solución. Más de 50 días a la espera
31 de Mayo a las 4:43 hs.ResponderEstimado usuario,
18 de Junio a las 4:41 hs.ResponderLamentamos los inconvenientes con su retiro y la falta de información clara.
Si la solicitud continúa en estado “en curso”, significa que aún se encuentra en proceso de revisión o tratamiento por parte del sistema o del proveedor de pagos. En estos casos, el tiempo puede variar dependiendo del método utilizado .
Para poder ayudarle y dar seguimiento adecuado a su caso, le pedimos que nos confirme:
* ID de juego
* Fecha y hora de la solicitud
* Importe
* Método de pago
* A qué soporte contactó y cuándo fue su última respuesta
Le recomendamos también contactar con el soporte en vivo o por correo, solicitando una actualización detallada del estado de su retiro.
Quedamos atentos a su respuesta.
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