Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1101
Sin solución para el pago de 2.000.000 de pesos

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Verificada

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1xbet

Sin solución para el pago de 2.000.000 de pesos

Llevo más de 50 días esperando el pago de $2.[números].[números]; me solicitaron reportes, fotos, videos y sin embargo siguen sin pagarme. Sin duda 1xbet no es de confianza

Llevo más de 50 días esperando el pago de $2.[números].[números]; me solicitaron reportes, fotos, videos y sin embargo siguen sin pagarme. Sin duda 1xbet no es de confianza

1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

Estimado usuario,

Lamentamos los inconvenientes con su retiro y comprendemos su preocupación debido al tiempo transcurrido.

Si ya envió toda la documentación solicitada, incluyendo reportes, fotos y videos, significa que el caso continúa en revisión junto con el departamento correspondiente y el proveedor de pagos. En algunos casos, este tipo de verificaciones pueden requerir más tiempo dependiendo de la validación de la operación .

Le recomendamos continuar el seguimiento directamente con soporte proporcionando nuevamente:

* ID de juego
* Fecha y hora del retiro
* Importe
* Método de pago utilizado
* Extracto bancario actualizado y comprobantes relacionados

1XBET support team

27 de Mayo a las 10:58 hs.Responder
Juan D  Solución rechazada: 

No solucionado

31 de Mayo a las 4:45 hs.Responder
Juan D  Solución rechazada: 

Más de 60 días sin respuesta. No responden mis email. Reclamo N.º ******** por un retiro de ARS 2.***.*** vía Mercado Pago sigue figurando "En curso".
Datos relevantes:
Solicitud: 08/04/****
Retiro solicitado: 07/04/**** - 22:31
Monto: $2.***.*** ARS
ID de jugador: **********
Método de pago: Mercado Pago
Estado actual: En curso
Considerando que informaron que la solicitud ********, tenía fecha estimada de resolución para el 10/06/****.

11 de Junio a las 6:51 hs.Responder

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