Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Retiro de 2.[números].[números] ars vía mercado pago del 07/04 sigue en estado “en curso”. Ya he realizado retiros anteriores por este medio. Solicito plazo exacto de acreditación o resolución inmediata desde esa fecha y me argumentan que los especialistas están trabajando en el problema.
Retiro de 2.[números].[números] ars vía mercado pago del 07/04 sigue en estado “en curso”. Ya he realizado retiros anteriores por este medio. Solicito plazo exacto de acreditación o resolución inmediata desde esa fecha y me argumentan que los especialistas están trabajando en el problema.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos e…
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q…
No. Ya hice todos los reclamos habidos y por haber. También presente la documentación requerida. Los operadores me siguen bicicleteando siempre con el mismo argumento: "LOS ESPECIALISTAS SE ENCUENTRAN TRABAJANDO EN SU CASO, TENGA PACIENCIA".
27 de Abril a las 19:57 hs.Ahhh bueno bueno. Muchísimas gracias estimado
27 de Abril a las 23:32 hs.Estimado usuario,
28 de Abril a las 4:39 hs.Entendemos la gravedad de su situación, especialmente tratándose de un retiro de **2.***.*** ARS solicitado el 07/04 mediante Mercado Pago** que aún figura **“en curso”**.
Dado que ya ha realizado retiros previamente por este método y el tiempo transcurrido es elevado, su caso **requiere una revisión adicional prioritaria**.
Es importante tener en cuenta que, en estos casos, el procesamiento puede depender del **proveedor de pago**, y el estado “en curso” indica que la operación aún está siendo gestionada.
Para poder escalar su caso y solicitar una actualización concreta, por favor confírmenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Si ha creado un ticket de pago y su número**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta exacta recibió**
Procederemos a **solicitar una actualización al departamento correspondiente** para obtener una respuesta más precisa sobre los tiempos o resolución.
Quedamos atentos a su información.
1XBET support team
Buen día. La respuesta brindada por 1xBet no constituye una solución a mi reclamo desde que solicité el retiro por $2.***.*** ARS mediante Mercado Pago y el estado continúa “en curso”, sin plazos concretos ni justificación válida del retraso.
28 de Abril a las 8:20 hs.Ya he proporcionado la información solicitada en reiteradas oportunidades y no he recibido una respuesta precisa ni comprobante de pago. La mención de una “revisión adicional” resulta insuficiente y dilatoria.
Solicito de forma urgente:
Fecha exacta de acreditación del dinero.
Número de operación/comprobante de transferencia (en caso de haber sido emitido).
Explicación formal del motivo del retraso.
Me dirijo a ustedes en relación a un retiro solicitado por un monto de $2.***.*** ARS, realizado el día 07/04/**** a las 22:31 mediante Mercado Pago, el cual continúa en estado “en curso” sin resolución a la fecha.
29 de Abril a las 12:03 hs.Detalles del caso:
ID de jugador: **********
Número de consulta: ********
Fecha de apertura de la consulta: 08/04/**** – 00:05
Método de retiro: Mercado Pago
Hasta el momento, solo he recibido respuestas genéricas indicando que el caso está “en análisis”, sin brindar plazo concreto de acreditación ni justificación válida de la demora, lo cual resulta inadmisible considerando el tiempo transcurrido.
Solicito de manera urgente:
Fecha exacta de acreditación del dinero.
Confirmación del estado real de la operación.
Comprobante de transferencia o número de operación válido.
No solucionado
02 de Mayo a las 4:15 hs.Pasado el mes de espera; por lo menos me pidieron más información. Gracias
13 de Mayo a las 6:46 hs.