Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1101
Se queda con tu plata

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1xbet

Se queda con tu plata

Desde el 19/05 estoy esperando la acreditacion de un depósito que fugura rechazado pero que fue descontado de mi cuenta.llamo y nandk mensajes todos los días y siempre responden la misma mentira. Ya envié todos los comprobantes necesarios para que verifiquen. Quiero mi plata e*****dores

Desde el 19/05 estoy esperando la acreditacion de un depósito que fugura rechazado pero que fue descontado de mi cuenta.llamo y nandk mensajes todos los días y siempre responden la misma mentira. Ya envié todos los comprobantes necesarios para que verifiquen. Quiero mi plata e*****dores

1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

Estimado usuario,

Lamentamos los inconvenientes con su depósito y comprendemos su preocupación.

Si el depósito figura como rechazado pero el importe fue descontado de su cuenta, y ya envió los comprobantes solicitados, le recomendamos continuar el seguimiento directamente con soporte proporcionando nuevamente:

* ID de juego
* Fecha y hora de la operación
* Importe
* Método de pago utilizado
* Comprobantes y extractos relacionados con la transacción

El caso deberá ser revisado junto con el proveedor de pagos correspondiente.

1XBET support team

02 de Junio a las 7:02 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Johanna R

11 de Junio a las 6:26 hs.

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