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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 86%
Reclamos resueltos: 1215
Robo de dinero no deja retirar

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1xbet

Robo de dinero no deja retirar

Llevo mas de 4 dias tratando de que retirar mis fondos ya hice metodo alternativo por cuenta bancolombia porque la anterior era nequi y no me llega mi dinero todo lo rechaza no cuenta es [números] necesito ese dinero urgente y lo peor de todo es que los depositos si los acepta necesito interponer una demanda ya estoy buscando los medios

Llevo mas de 4 dias tratando de que retirar mis fondos ya hice metodo alternativo por cuenta bancolombia porque la anterior era nequi y no me llega mi dinero todo lo rechaza no cuenta es [números] necesito ese dinero urgente y lo peor de todo es que los depositos si los acepta necesito interponer una demanda ya estoy buscando los medios

1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

Estimado usuario,

Lamentamos los inconvenientes ocasionados y comprendemos su preocupación.

Hemos tomado nota de su ID de juego *********. Para poder dar seguimiento a su caso, por favor indíquenos la fecha y hora de la solicitud de retiro, el importe, el método de pago utilizado (Bancolombia) y la fecha de su último contacto con el equipo de soporte. Si dispone de un número de consulta o ticket, le agradeceremos que también lo comparta.

Asimismo, si aún no lo ha hecho, puede dar seguimiento a su caso a través de info-es*1xbet-team****, incluyendo la información mencionada para que el departamento correspondiente pueda revisar su solicitud.

Quedamos atentos a su respuesta.

1XBET support team

08 de Julio a las 9:16 hs.Responder

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