Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
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El dia de ayer hice un retiro dentro de la app y no me permitio, me sale un error dentro de la aplicacion que no me deja retirar
El dia de ayer hice un retiro dentro de la app y no me permitio, me sale un error dentro de la aplicacion que no me deja retirar
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Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos e…
Estimado usuario,
21 de Abril a las 3:23 hs.Entendemos su inconveniente al no poder realizar el retiro debido a un **error en la aplicación**.
Para poder ayudarle correctamente, por favor confírmenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Monto que intentó retirar**
* **Método de pago seleccionado**
* **Mensaje exacto que le muestra la aplicación**
* **Si ha intentado desde otro dispositivo o navegador**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**
Este tipo de errores puede estar relacionado con **restricciones del sistema, método de pago o verificación pendiente**, por lo que es necesario revisar su caso de forma individual.
Quedamos atentos a su información para poder asistirle.
1XBET support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Moises D
24 de Abril a las 7:51 hs.