Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hoy gane en las apuesta y me retuvieron los fondos me pidieron que mande documento de carnet foto en todo lo hize y nada y mi cuenta es demaciado antigua no entiendo el por que eso y cuando uno pierde nadie dice nada pero si uno gana ponen trabas pa retirae
Hoy gane en las apuesta y me retuvieron los fondos me pidieron que mande documento de carnet foto en todo lo hize y nada y mi cuenta es demaciado antigua no entiendo el por que eso y cuando uno pierde nadie dice nada pero si uno gana ponen trabas pa retirae
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Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos e…
Estimado usuario,
23 de Abril a las 4:50 hs.Entendemos su molestia, especialmente si indica que su cuenta es antigua y ahora, tras ganar, se le solicita verificación.
En estos casos, la solicitud de documentos forma parte de los **procedimientos de seguridad estándar**, que pueden activarse en cualquier momento, especialmente antes de procesar retiros o cuando hay actividad relevante en la cuenta.
Dado que ya envió los documentos y no ha recibido respuesta, su caso **requiere una revisión adicional del estado de la verificación**.
Para poder ayudarle correctamente, por favor confírmenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Fecha en la que envió los documentos**
* **A qué correo los envió**
* **Si recibió alguna respuesta posterior o solicitud adicional**
Quedamos atentos a su información para poder escalar su caso.
1XBET support team
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Kamilita O
04 de Mayo a las 9:53 hs.