1xbet

Problemas con retiro de premios

Estimado usuario,

Gracias por su mensaje.

Lamentamos los inconvenientes que está experimentando con su retiro. Por lo que menciona, el sistema ha rechazado sus solicitudes de retiro mediante billeteras como Mercado Pago, Brubank y Personal Pay, a pesar de que esas han sido sus opciones de depósito habituales.

¿Por qué ocurre esto?
El mensaje “rechazado por el operador” puede deberse a:

Límites o restricciones del método de pago utilizado.

Incompatibilidad entre el método de depósito y el de retiro.

Cambios en la disponibilidad del método en su región.

Errores técnicos o verificación incompleta.

Pasos recomendados:
Contacte al chat de soporte en vivo en la web oficial de 1xBet. Allí podrán revisar su cuenta en tiempo real y sugerirle el método disponible más adecuado.

Verifique si ha cumplido con el requisito mínimo de apuestas. El monto depositado debe haberse apostado completamente con cuotas de al menos 1.1 para habilitar retiros.

Considere realizar un pequeño depósito mediante otro método (como Jeton, transferencia bancaria o AstroPay) y luego intentar retirar por ese mismo canal.

En caso de necesitar soporte adicional, puede escribir al correo correspondiente a su región. Por ejemplo, para usuarios de LATAM:

? info-es*1xbet-team.com

Agradecemos su comprensión y estamos aquí para ayudarle hasta que se resuelva su caso.

Atentamente,
1xBet Support Team

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nadia G