Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
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Recargue la cuenta hace una 1 hora y no llega el dinero
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Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos e…
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q…
Hola Roy mi nombre es Andres.
06 de Marzo a las 5:46 hs.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que haya experimentado. Le recomendamos que tenga en cuenta que: dependiendo de el metodo de pago usado para la recarga puede demorar en hacerce efectivo, si ya han pasado mas de 24 horas y aun presenta este inconveniente por favor comuniquese con nuestro departamento de soporte a través del correo electrónico info-en*1xbet-team.com y proporcione la siguiente información:
1. Su ID de juego.
2. Fecha de la transacción.
3. Hora de la transacción.
4. Monto involucrado.
5. Sistema de pago utilizado.
6. Captura de pantalla de la transacción (puede encontrar estos datos en el historial de transacciones en su cuenta en el sitio web de la empresa).
Nuestro equipo de soporte revisará su caso detenidamente y se comunicará con usted lo antes posible para resolver este problema.
Agradecemos su comprensión y paciencia
Saludos cordiales,
Andres del el equipo de 1xBet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roy Q
25 de Abril a las 7:54 hs.