No me permite entrar en la plataforma de kuegis
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Hace tiempo atrás baje la aplicación después de un tiempo la desinstale pasado unos meses volví a instalarla hace días pasados que quiero retirar el monto q tengo en la aplicación y no me deja. Me pide q vincule mi número pero no me mandan el codigo hoy habri otra cuenta y tampoco me deja vincular mi número de teléfono creé está nueva cuenta para ver si puedo vincular pero no hay caso id [números] mi tel: [números]
Hace tiempo atrás baje la aplicación después de un tiempo la desinstale pasado unos meses volví a instalarla hace días pasados que quiero retirar el monto q tengo en la aplicación y no me deja. Me pide q vincule mi número pero no me mandan el codigo hoy habri otra cuenta y tampoco me deja vincular mi número de teléfono creé está nueva cuenta para ver si puedo vincular pero no hay caso id [números] mi tel: [números]
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No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en es…
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ant…
Estimado usuario,
31 de Marzo a las 8:52 hs.ResponderGracias por proporcionar su **ID ************ y número.
Entendemos su inconveniente, ya que no poder recibir el **código SMS** le impide vincular el número y realizar el retiro.
Para poder revisar su caso correctamente, por favor confírmenos:
* **Si el número ********** fue utilizado anteriormente en otra cuenta**
* **Mensaje exacto que le aparece al intentar vincular el número**
* **Desde cuándo presenta este problema**
Tenga en cuenta que si el número ya fue utilizado en otra cuenta, el sistema puede generar restricciones.
Con esta información podremos verificar si se trata de un problema técnico o si su caso requiere una **revisión adicional**.
1XBET support team
Es verdad que utilice el número en otra cuenta y q por eso el sistema me restringe vincular mí número al haber generado otra cuenta solo quiero q me respeten el monto q yo tenía ganado porque de ser así q me restringen vincular mí número siento q no me van a devolver el monto q había ganado
04 de Abril a las 8:13 hs.ResponderEl número si fue utilizado en otra cuenta
06 de Abril a las 12:39 hs.ResponderNo he recibido respuesta a mí situación no se comunicaron conmigo
15 de Abril a las 5:06 hs.ResponderSe quedaron con ***** pesos
15 de Abril a las 5:08 hs.Responder